Politique de Confidentialité
1. Gestion des données personnelles
La Cliente est informée des réglementations concernant la communication marketing, la loi du 21 Juin 2014 pour la confiance dans l’Economie Numérique, la Loi Informatique et Liberté du 06 Août 2004 ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).
1.1 Responsables de la collecte des données personnelles
Pour les Données Personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation et de la navigation sur le Site www.ogvnails.com, la responsable du traitement des Données Personnelles est : représentée par Cécilia MARTIAL, son représentant légal.
En tant que responsable du traitement des données qu’elle collecte, Cécilia MARTIAL s’engage à respecter le cadre des dispositions légales en vigueur. Il lui appartient notamment d’établir les finalités de ses traitements de données, de fournir à ses prospects et clientes, à partir de la collecte de leurs consentements, une information complète sur le traitement de leurs données personnelles et de maintenir un registre des traitements conforme à la réalité.
Chaque fois que Cécilia MARTIAL traite des Données Personnelles, elle prend toutes les mesures raisonnables pour s’assurer de l’exactitude et de la pertinence des Données Personnelles au regard des finalités pour lesquelles elle les traite.
1.2 Finalité des données collectées
Cécilia MARTIAL est susceptible de traiter tout ou partie des données :
- pour permettre d’améliorer la navigation sur le Site.
- pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP.
- pour répondre aux demandes envoyés par les clientes via le formulaire de contact ou par téléphone : (06.45.63.72.57 – contact@ogvnails.com)
- pour répondre aux demandes envoyés par les clientes via le formulaire de réservation sur le site www.ogvnails.com
Cécilia MARTIAL ne commercialise pas vos données personnelles qui sont donc uniquement utilisées dans le cadre des cas exposés ci-avant.
1.3 Droit d’accès, de rectification et d’opposition
Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les Utilisatrices du site www.ogvnails.com disposent des droits suivants :
- droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des Utilisateurs droit de verrouillage ou d’effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite
- droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD)
- droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs (article 18 RGPD)
- droit d’opposition au traitement des données des Utilisateurs (article 21 RGPD)
- droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)
- droit de définir le sort des données des Utilisateurs après leur mort et de choisir à qui Cécilia MARTIAL devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’ils aura préalablement désigné
Dès que Cécilia MARTIAL a connaissance du décès d’une Utilisatrice et à défaut d’instructions de sa part, elle s’engage à détruire ses données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale. Si l’Utilisatrice souhaite savoir comment le site www.ogvnails.com utilise ses Données Personnelles, demander à les rectifier ou s’oppose à leur traitement, l’Utilisatrice peut contacter la responsable soit via le formulaire de contact, soit par écrit à l’adresse suivante :
Cécilia MARTIAL
839 Boulevard Toussaint Merle
83500 La Seyne-Sur-Mer
Dans ce cas, l’Utilisatrice doit indiquer les Données Personnelles qu’elle souhaiterait que Cécilia MARTIAL corrige, mette à jour ou supprimer, en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).
Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées au site www.ogvnails.com par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, les Utilisatrices du site www.ogvnails.com peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
1.4 Non-communication des données personnelles
Cécilia MARTIAL s’interdit de traiter, héberger ou transférer les Informations collectées sur ses Clientes vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans en informer préalablement la cliente.
Pour autant, Cécilia MARTIAL reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à la condition qu’ils présentent les garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).
Cécilia MARTIAL s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des Informations et notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. Cependant, si un incident impactant l’intégrité ou la confidentialité des Informations de la Cliente est portée à la connaissance de Cécilia MARTIAL, celle-ci devra dans les meilleurs délais informer la Cliente et lui communiquer les mesures de corrections prises. Par ailleurs Cécilia MARTIAL ne collecte aucune “données sensibles”.
Les Données Personnelles de l’Utilisatrice peuvent être traitées par des filiales du site www.ogvnails.com et des sous-traitants (prestataires de services), exclusivement afin de réaliser les finalités de la présente politique.
Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées ci-dessus, les principales personnes susceptibles d’avoir accès aux données des Utilisatrices du site www.ogvnails.com sont principalement les agents de notre service clients.
1.5 Types de données collectées
Concernant les utilisatrices du site www.ogvnails.com, nous collectons les données suivantes qui sont indispensables au fonctionnement des services, et qui seront conservées pendant une période maximale de 3 ans après la fin de la relation contractuelle :
- Données du formulaire de Contact (pour répondre aux demandes des clientes) : Email, Nom, Prénom.
- Données du formulaire de Réservation (pour répondre aux demandes de prestations des clientes) : Email, Nom, Prénom, Téléphone.
Nous collectons en outre des informations qui permettent d’améliorer l’expérience utilisatrice et de proposer des conseils contextualisés : - Données Internet (cookies, données de navigation, mesures d’audience)
Ces données sont conservées pour une période maximale de 9 mois après la fin de la relation contractuelle.
2. Notification d’incident
Quels que soient les efforts fournis, aucune méthode de transmission sur Internet et aucune méthode de stockage électronique n’est complètement sûre. Nous ne pouvons en conséquence pas garantir une sécurité absolue. Si nous prenions connaissance d’une brèche de la sécurité, nous avertirions les utilisatrices concernées afin qu’elles puissent prendre les mesures appropriées. Nos procédures de notification d’incident tiennent compte de nos obligations légales, qu’elles se situent au niveau national ou européen. Nous nous engageons à informer pleinement nos clientes de toutes les questions relevant de la sécurité de leur compte et à leur fournir toutes les informations nécessaires pour les aider à respecter leurs propres obligations réglementaires en matière de reporting.
Aucune information personnelle de l’utilisatrice du site www.ogvnails.com n’est publiée à son insu, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat du site www.ogvnails.com et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’utilisatrice du site www.ogvnails.com.
Sécurité
Pour assurer la sécurité et la confidentialité des Données, le site www.ogvnails.com utilise des réseaux protégés par des dispositifs standards tels que par pare-feu, la pseudonymisation, l’encryption et mot de passe.
Lors du traitement des Données Personnelles, Cécilia MARTIAL prend toutes les mesures raisonnables visant à les protéger contre toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
3. Liens hypertextes « cookies » et balises (« tags ») internet
Le site www.ogvnails.com contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation du site www.ogvnails.com. Cependant, le site www.ogvnails.com n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.
Sauf si vous décidez de désactiver les cookies, vous acceptez que le site puisse les utiliser. Vous pouvez à tout moment désactiver ces cookies et ce gratuitement à partir des possibilités de désactivation qui vous sont offertes et rappelées ci-après, sachant que cela peut réduire ou empêcher l’accessibilité à tout ou partie des Services proposés par le site.
3.1. « COOKIES »
Pour voir notre politique des Cookies, veuillez cliquer ICI
Article 3.2. BALISES (“TAGS”) INTERNET
Le site www.ogvnails.com peut employer occasionnellement des balises Internet (également appelées « tags », ou balises d’action, GIF à un pixel, GIF transparents, GIF invisibles et GIF un à un) et les déployer par l’intermédiaire d’un partenaire spécialiste d’analyses Web susceptible de se trouver (et donc de stocker les informations correspondantes, y compris l’adresse IP de l’Utilisatrice) dans un pays étranger.
Ces balises sont placées à la fois dans les publicités en ligne permettant aux internautes d’accéder au Site, et sur les différentes pages de celui-ci.
Cette technologie permet au site www.ogvnails.com d’évaluer les réponses des visiteuses face au Site et l’efficacité de ses actions (par exemple, le nombre de fois où une page est ouverte et les informations consultées), ainsi que l’utilisation de ce Site par l’Utilisatrice.
Le prestataire externe pourra éventuellement recueillir des informations sur les visiteuses du site et d’autres sites Internet grâce à ces balises, constituer des rapports sur l’activité du site www.ogvnails.com, et fournir d’autres services relatifs à l’utilisation de celui-ci et d’Internet.
4. Droit applicable et attribution de juridiction.
Tout litige en relation avec l’utilisation du site www.ogvnails.com est soumis au droit français. En dehors des cas où la loi ne le permet pas, il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de La Seyne-sur-Mer (83500).